Kaise Kareinऑनलाइन या यू.पी.आई. धोखाधड़ी की शिकायत कैसे करें
ऑनलाइन धोखाधड़ी में पैसा चला गया? तुरंत 1930 पर कॉल करें, बैंक को बताएँ और राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें।
11 नवंबर 2026 को जाँचा गया। शुल्क, फ़ॉर्म और चरण बदलते रहते हैं। भुगतान से पहले सरकारी वेबसाइट पर पुष्टि कर लें। यह सरकारी वेबसाइट नहीं है और हम कोई आवेदन प्रोसेस नहीं करते।
आपको क्या चाहिए
- लेन-देन की तारीख, समय और राशि
- ट्रांज़ैक्शन या यू.टी.आर. नंबर (एस.एम.एस. या यू.पी.आई. ऐप में)
- आपके बैंक या वॉलेट का नाम और खाता संख्या
- संदेशों, ऐप की स्क्रीन और ठग के नंबर या यू.पी.आई. आई.डी. के स्क्रीनशॉट
चरण
हर चरण पूरा होने पर निशान लगाते जाएँ। निशान आपके ब्राउज़र में ही रहते हैं।
शुल्क
हेल्पलाइन और पोर्टल, दोनों पर शिकायत करना मुफ़्त है।
ध्यान रखें
- पैसा पाने के लिए कभी यू.पी.आई. पिन डालने या क्यू.आर. कोड स्कैन करने की ज़रूरत नहीं होती। पिन केवल पैसा भेजने के लिए होता है।
- ओ.टी.पी., पिन, सी.वी.वी. या पासवर्ड किसी को न बताएँ। कोई बैंक, कूरियर, बिजली दफ़्तर या पुलिसकर्मी इन्हें नहीं माँगता।
- किसी कॉल करने वाले के कहने पर स्क्रीन शेयर करने वाला ऐप इंस्टॉल न करें। इससे वह आपका फ़ोन देख और चला सकता है।
- भारतीय रिज़र्व बैंक के नियमों के अनुसार जो ग्राहक अनधिकृत लेन-देन की सूचना तीन कार्य दिवसों के भीतर बैंक को देता है, उसे सबसे ज़्यादा सुरक्षा मिलती है। इसलिए तुरंत सूचना दें।
- जो व्यक्ति पैसे लेकर आपका खोया पैसा वापस दिलाने का वादा करे, उस पर भरोसा न करें। यह दूसरी ठगी है।
- संदिग्ध कॉल और संदेशों की सूचना, चाहे आपका कुछ न गया हो, संचार साथी पोर्टल की "चक्षु" सुविधा पर दी जा सकती है।
सरकारी वेबसाइट
National Cyber Crime Reporting Portal
लिंक नई टैब में सरकारी वेबसाइट खोलता है। देख लें कि ब्राउज़र में पता वही है।